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Harzalli A.
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Manager d’unité commerciale/agent marketing et commercial
4 ans d'expérience dont 1 an à l'étrangerContact
Réf. IT2403180654
Né en 1996
06000 Nice
1996-01-01 https://www.ingenieurtp.com/cv-candidat/2403180654/manager-d-unite-commerciale-agent-marketing-et-commercial Male Nice PACA France 06000 Nice
Né en 1996
06000 Nice
1996-01-01 https://www.ingenieurtp.com/cv-candidat/2403180654/manager-d-unite-commerciale-agent-marketing-et-commercial Male Nice PACA France 06000 Nice
Langues
Espagnol
Centres d'intérêts
oct.2014-jun2015
Membre de Vatel junior entreprise
Sept.2007-Jun.2011
Avenir sportif de la Marsa
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans les Services commerciaux.
Formations
2023 : Bac +5, Marseille
Alternance / M2 Master Européen de Management et de Stratégie d’Entreprise
Focus : Gestion d’entreprise
Alternance / M2 Master Européen de Management et de Stratégie d’Entreprise
Focus : Gestion d’entreprise
2021 : Bac +4, Marseille
Alternance / M1 Master Européen de Management et de Stratégie d’Entreprise
Focus : Gestion d’entreprise
Alternance / M1 Master Européen de Management et de Stratégie d’Entreprise
Focus : Gestion d’entreprise
2020 : Bac +4, Marseille
M1 en Marketing et communication Focus : Marketing et communication
M1 en Marketing et communication Focus : Marketing et communication
2018 : Bac +3
Bachelor en gestion de l’hôtellerie et du tourisme
Focus : Marketing et communication
Bachelor en gestion de l’hôtellerie et du tourisme
Focus : Marketing et communication
Expériences professionnelles
02/2020 - 05/2020 : Agent marketing et commercial chez Silosun
Prospection des marchés et des clients
Négociation
Communication et marketing
Proposition des stratégies et des actions de fidélisation des clients
Réalisation et actualisation des outils de Marketing : catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, fiches produits, descriptifs, argumentaires, etc.
Développement de la stratégie de communication et de promotion en collaboration avec les commerciaux et chefs de produits
Réalisation des études de marchés et des études de concurrence
Prospection des marchés et des clients
Négociation
Communication et marketing
Proposition des stratégies et des actions de fidélisation des clients
Réalisation et actualisation des outils de Marketing : catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, fiches produits, descriptifs, argumentaires, etc.
Développement de la stratégie de communication et de promotion en collaboration avec les commerciaux et chefs de produits
Réalisation des études de marchés et des études de concurrence
2020 - 2023 : Manager d’unité commerciale chez Drop & Clean Service, Marseille
Coordination des différents prestataires pour le bon accueil des clients (Chekin, ménage, artisans)
• Coordination quotidienne avec le CEO pour le pilotage des missions
• Pilotage des projets pour la création de nouveaux outils et le développement de l’agence
• Proposition des stratégies et des actions de fidélisation des clients
• Gestion et animation des équipes opérationnelles à travers l’élaboration des plannings et la gestion des tâches
• Résolution des litiges
• Approvisionnement et contrôle de stocks et négociation des prix
• Contrôle qualité
• Participation aux missions de recrutement
Coordination des différents prestataires pour le bon accueil des clients (Chekin, ménage, artisans)
• Coordination quotidienne avec le CEO pour le pilotage des missions
• Pilotage des projets pour la création de nouveaux outils et le développement de l’agence
• Proposition des stratégies et des actions de fidélisation des clients
• Gestion et animation des équipes opérationnelles à travers l’élaboration des plannings et la gestion des tâches
• Résolution des litiges
• Approvisionnement et contrôle de stocks et négociation des prix
• Contrôle qualité
• Participation aux missions de recrutement
07/2018 - 09/2018 : Stage au sein du département restauration chez Hôtel De Mougins, Cannes
Découverte des dernières technologies hôtelières
• Élaboration d’un plan de formation des employés pour soutenir des objectifs de l’hôtel
• Anticipation des problèmes d’infrastructure et rester à l’écoute des clients et des employés
Découverte des dernières technologies hôtelières
• Élaboration d’un plan de formation des employés pour soutenir des objectifs de l’hôtel
• Anticipation des problèmes d’infrastructure et rester à l’écoute des clients et des employés
06/2017 - 09/2017 : Stage de fin d’année au sein du service restauration chez Restaurant Beach Club, Saint Laurent Du Var
Contribution au développement de l’activité liée à mon champ d’intervention
Détermination et mise en oeuvre de la politique budgétaire de l’exploitation (prix de revient, tarifs, budget prévisionnel ...)
Contribution au développement de l’activité liée à mon champ d’intervention
Détermination et mise en oeuvre de la politique budgétaire de l’exploitation (prix de revient, tarifs, budget prévisionnel ...)
10/2016 - 03/2017 : Stage en alternance au sein du service commercial chez Hôtel Dar El Marsa, Tunis
La gestion et la promotion de l’image digitale de l’établissement à travers des campagnes de marketing numériques ciblés
La gestion et la promotion de l’image digitale de l’établissement à travers des campagnes de marketing numériques ciblés
07/2016 - 08/2016 : Stage polyvalent hôtellerie chez Hôtel And Spa Vatel
Stage de fin de la première année Bachelor dont l’objectif est l’amélioration de l’expérience client et de la relation avec les visiteurs avec une concentration sur l’hôtellerie de plein air.
Stage de fin de la première année Bachelor dont l’objectif est l’amélioration de l’expérience client et de la relation avec les visiteurs avec une concentration sur l’hôtellerie de plein air.
01/2015 - 03/2015 : Stage en alternance au sein du service commercial chez Hôtel Novotel, Tunis, Tunisie
Langues
Espagnol
Centres d'intérêts
oct.2014-jun2015
Membre de Vatel junior entreprise
Sept.2007-Jun.2011
Avenir sportif de la Marsa
Atouts et compétences
Développement commercial
Tourisme/Gestion hotellière
Marketing
Communication
Gestion d’entreprise
Prospection
Gestion de projets
Innovation
Tourisme/Gestion hotellière
Marketing
Communication
Gestion d’entreprise
Prospection
Gestion de projets
Innovation
